株式会社あうるは、個人情報の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集

株式会社あうるでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
株式会社あうるで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)株式会社あうるとのお取引履歴及びその内容
g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用

株式会社あうるでお客様からお預かりした個人情報を利用する場合は以下の場合に限ります。

a)ご注文された株式会社あうるの商品をお届けするうえで必要な業務
b)新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
c)業務遂行上で必要となる株式会社あうるからの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
d)各種のお問い合わせ対応
株式会社あうるでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)株式会社あうるを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

個人情報の安全管理

株式会社あうるは、個人情報の漏洩、減失、既存などを防止するために、個人情報保護責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新のものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

個人情報の訂正、削除

株式会社あうるは、お客様が株式会社あうるにご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

プライバシーに関する意見・苦情・申し立てについて

お客様が当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、「お問い合わせ」を通じて株式会社あうるにまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでご連絡したうえ、適切な処理ができるよう努めます。

2020年5月
株式会社あうる
代表　落合典人
プライバシー・ポリシーに関するお問い合わせ
（電話）03-5542-0554
（メール）情報管理室